A vaquinha organizada no site Voaa para o alpinista Agam, que foi voluntário no resgate do corpo de Juliana Marins, foi cancelada após seguidores e doadores questionarem a taxa administrativa de 20% cobrada pela plataforma. A campanha parou de aceitar doações no último domingo (29) e arrecadou cerca de R$ 522 mil.
O cancelamento foi oficializado por meio de um comunicado nas redes sociais pela organização da campanha. Segundo o texto, a devolução das doações seria integral e automática, através dos meios originais, e iniciaria nesta segunda-feira (30).
“Tomamos essa decisão após muitos questionamentos relacionados à nossa taxa administrativa de 20%, que, apesar de comunicada em nosso site desde o início, gerou desconforto em algumas pessoas. Reconhecemos que a comunicação nesta história poderia ter sido mais clara”, disse a Voaa, em nota.
A Voaa é uma plataforma especializada nesses tipos de doações online, pertencente ao Razões Para Acreditar. Segundo o comunicado, a taxa “praticada pela Voaa é resultado de um modelo de operação único, que vai muito além de simplesmente disponibilizar uma plataforma para arrecadação”.
O alpinista voluntário correu risco de vida para conseguir chegar ao local em que estava o corpo de Juliana Marins, que caiu de um penhasco enquanto fazia uma trilha no Monte Rinjani. Ele ficou ao lado da jovem brasileira, que estava em encosta íngreme, de forma que o corpo dela não escorregasse. O gesto emocionou o país, que reagiu com uma onda de solidariedade.
Veja o comunicado completo:
“A Voaa nasceu da vontade genuína de transformar histórias reais e necessidades urgentes em solidariedade prática. Ao longo desses anos, nossa missão sempre foi marcada pela transparência absoluta, responsabilidade social e respeito profundo aos nossos beneficiários e doadores.
Sobre a vaquinha destinada ao Agam (o guia que resgatou o corpo da brasileira Juliana Marins no Monte Rinjani), esclarecemos que:
Decidimos pelo cancelamento imediato da campanha, com a devolução integral e automática das doações realizadas até aqui.
Nos últimos dias, a Voaa, o Razões para Acreditar e outras pessoas envolvidas com a história tornaram-se alvo de ataques, ameaças, informações falsas e mensagens de ódio. Reconhecemos com humildade que, neste momento, a discussão em torno da “Vaquinha do Agam” desviou a atenção da essência da campanha e, principalmente, da história que desejávamos apoiar.
Ainda que seja uma decisão difícil, entendemos que o caminho mais transparente neste momento é cancelar a campanha e devolver integralmente as doações em respeito ao Agam e a cada doador.
Tomamos essa decisão após muitos questionamentos relacionados à nossa taxa administrativa de 20%, que, apesar de comunicada em nosso site desde o início, gerou desconforto em algumas pessoas. Reconhecemos que a comunicação nesta história poderia ter sido mais clara.
A taxa de 20% praticada pela Voaa é resultado de um modelo de operação único, que vai muito além de simplesmente disponibilizar uma plataforma para arrecadação.
Diferente de outras soluções do mercado, assumimos integralmente a curadoria, verificação, produção de conteúdo, comunicação estratégica, gestão jurídica e financeira, além do acompanhamento completo até o desfecho de cada campanha.
Essa estrutura é mantida por uma equipe especializada e dedicada, e envolve inúmeros custos fixos. Não se trata apenas de intermediar doações, mas de oferecer um serviço completo, seguro e transparente — que garante que cada história seja verdadeira, bem contada e que o valor arrecadado chegue com responsabilidade a quem realmente precisa.
Informamos que a devolução dos valores será feita diretamente pelos meios de pagamento originais nesta segunda-feira dia 30 de junho, automaticamente, sem necessidade de ações adicionais por parte dos doadores e respeitando os prazos de cada meio.”
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Fonte: InfoMoney
