Um dos recursos novos do Switch 2 é o GameChat, uma funcionalidade voltada para conversas por vídeo ou voz com outros jogadores. Mas, antes de começar a bater papo com amigos via Switch 2, é importante entender como o GameChat funciona do ponto de vista da privacidade.
Em uma polêmica atualização dos termos de uso que chamou a atenção do Procon, a Nintendo afirmou, em relação ao GameChat, que as interações por vídeo ou voz poderiam ser gravadas.

Agora que o Switch 2 já está nas mãos de muita gente, podemos entender exatamente o que, quando e como essas conversas podem ser gravadas.
Nintendo pode armazenar áudio e vídeo em casos de violação das diretrizes de comunidade
Antes de iniciar o GameChat pela primeira vez, o Switch 2 exibe um alerta para o usuário, que precisa consentir com os termos exibidos na tela para continuar usando a funcionalidade.
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Mas, em um primeiro momento, não parece que a Nintendo esteja fazendo nada muito absurdo com dados dos usuários.
O Switch 2 armazena temporariamente conteúdo de conversas tanto no seu sistema, quanto no Switch 2 de amigos que conversaram com você. Em determinados casos, essas imagens e áudios podem ser enviadas para a Nintendo.

Isso ocorre quando alguém relate alguma violação nas diretrizes de comunidade da Nintendo. Nesse caso, o usuário pode rever os três minutos finais das três últimas conversas para destacar em qual momento específico ocorreu a violação.
A queixa de violação dos termos precisa ser feita até 24 horas após o ocorrido — o que indica que esses dados ficam armazenados apenas um dia dentro dos dispositivos dos usuários.
Após a denúncia, a Nintendo diz que pode compartilhar algumas informações com terceiros, incluindo autoridades, cortes, advogados ou funcionários próprios que analisam as violações.

Ou seja, a Nintendo pode enviar informações relacionadas às conversas para a polícia, por exemplo, em casos que for determinado que isso é necessário.
Nintendo quer proteger especialmente crianças
A empresa diz que o objetivo é “proteger usuários do GameChat, especialmente menores de idade.” Vale lembrar que também é possível limitar com quem crianças — que formam uma parcela considerável do público da Nintendo — podem conversar pelo recurso.
O uso do GameChat também exige a indicação de um número de telefone — que precisa ser o mesmo vinculado à conta Nintendo do usuário.
Um dos principais novos recursos do Switch 2, o GameChat é oferecido para todos os usuários do console em um período de testes. A partir de meados de 2026, ele será exclusivo para assinantes do serviço Nintendo Switch Online.
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Fonte: Olhar Digital