A Uber e o iFood anunciaram nesta quarta-feira, 14, uma parceria inédita no Brasil: a partir do segundo semestre, usuários de ambas as plataformas poderão acessar os serviços uma da outra diretamente dentro de seus respectivos aplicativos.
O acordo prevê que o aplicativo da Uber passe a exibir uma aba “Delivery”, com acesso ao cardápio completo do iFood. Por outro lado, o app do iFood receberá uma aba “Mobilidade”, permitindo chamadas de corrida pela Uber. A integração começará por cidades selecionadas e será expandida gradualmente para todo o país.
Segundo comunicado conjunto, a ideia é unificar experiências e facilitar o acesso aos serviços mais utilizados pelos brasileiros.
Apesar da integração visual e funcional, os aplicativos seguem operando de forma independente — inclusive os programas de fidelidade, que por ora continuam separados. No entanto, as empresas sinalizaram que estudarão formas de integração também nessas iniciativas.
O movimento consolida uma nova fase na disputa por serviços de mobilidade e entrega no Brasil, com foco na conveniência e no uso combinado das plataformas — tendência já observada em mercados asiáticos, como na China e na Índia.
Fim do Uber Eats e reposicionamento da Uber
A parceria também marca um retorno simbólico da Uber ao setor de delivery de alimentos no país. A empresa encerrou o Uber Eats no Brasil em março de 2022, concentrando-se apenas nos serviços de transporte e entregas de pacotes via Uber Flash.
Com a nova integração, a Uber volta a oferecer entrega de comida dentro do app — desta vez, apoiando-se na infraestrutura e liderança de mercado do iFood, que domina o setor no país.
A união deve ser observada de perto por órgãos reguladores e concorrentes, já que representa um fortalecimento conjunto de dois líderes de mercado em segmentos distintos, mas complementares.
Fonte: Exame
